Aufgrund von Unregelmäßigkeiten haben wir die Zusammenarbeit mit dem Hersteller des Adaptersystems Retrolux T5 fristlos beendet.

Wir bitten die neuen deutschen Importeure der schweizer Fa. Westlux AG, sich wegen der noch auf unseren Namen lautenden WEEE-Registrierung zu melden. Bitte beachten Sie, dass wir ein nicht mit uns abgestimmtes Inverkehrbringen von Produkten der Firma Westlux AG wie Umrüst-Adapter Retrolux T5 oder Westlux HiBay beim Umweltbundesamt zur Anzeige bringen.

Schutz vor Zeichenmissbrauch:

Wir empfehlen Importeuren, sich vor dem Kauf von Produkten dieses Herstellers zu vergewissern, dass alle Zertifikate und Nachweise a) vorhanden und b) nicht abgelaufen sind. Das ungenehmigte Verwenden von Prüfzeichen (z.B. VDE) ist Zeichenmissbrauch.   

Wir raten dringend vom Kauf ab, wenn Zertifizierungsnachweise "noch nicht" vorgelegt werden können. Im aktuellen Fall erweckte der Hersteller den Eindruck, die fehlende Zertifizierung sei "eingeleitet". Tatsächlich hatte aber das Produkt einen Mangel, weshalb eine Zertifizierung überhaupt nicht erteilt werden konnte. Erst nach eigener Rückfrage beim VDE wurde dies von der Firma Westlux AG zugegeben. Die Firma Westlux bot dann lediglich eine Nachbesserung an und weigert sich, die unverkäufliche Ware anstandslos zurück zu nehmen und den entstandenen Schaden zu ersetzen.

               "Zeichenmissbrauch der Fa Westlux AG, Schweiz"

Soweit vorhanden, werden unsere Lagerbestände an verkaufsfähigen Retrolux-Adaptern vollständig abverkauft.

Bei Fragen hierzu können Sie sich gerne an uns wenden.

Reinhard Hörbrand

Hörbrand Effiziente Lichttechnik

26.07.2011